La nouvelle publicité touristique des Philippines attire la critique

Les Philippines ont un nouveau slogan touristique – un slogan qui est rapidement devenu controversé après qu’il a été révélé qu’une publicité vidéo faisant la promotion du changement de marque contient des photos de destinations exotiques d’autres pays.

La secrétaire au Tourisme, Christina Garcia Frasco, a dirigé le lancement du nouveau slogan « Aimez les Philippines », le décrivant comme la « lettre d’amour du pays au monde ».

« Si nous voulons rivaliser avec nos voisins dans nos efforts et nous associer à eux pour que l’Asie devienne une région touristique incontournable dans le monde, le moment est venu pour nous d’ajouter à la proposition de valeur des Philippines en disant au monde comment nous avons bien plus à offrir », a déclaré Frasco.

Le tourisme représente environ 6,2 % du produit intérieur brut du pays et fournit des emplois à environ 5,3 millions de Philippins. Il y a eu 2,6 millions d’arrivées de touristes étrangers en 2022.

Le président Ferdinand Marcos Jr. a fait l’éloge de la nouvelle campagne touristique et a souligné l’engagement de son gouvernement à la promouvoir. « Les Philippines ne manqueront jamais d’endroits à découvrir, de repas à savourer, d’aventures à vivre, de gens à rencontrer, de talents à admirer », a-t-il déclaré.

Le nouveau slogan a suscité des réactions mitigées. Certains ont fait valoir que le slogan précédent, « C’est plus amusant aux Philippines », était plus attrayant et qu’il avait réussi à attirer un nombre record de touristes après son adoption en 2012. Pendant ce temps, les partisans de Marcos ont exhorté les critiques à donner à la campagne une chance de relancer l’industrie du tourisme, qui a souffert pendant le verrouillage de la pandémie de COVID-19.

Mais le changement de marque a subi un revers majeur après qu’il a été révélé qu’une publicité vidéo d’une entreprise engagée par le gouvernement contient des photos non originales de destinations d’autres pays, dont l’Indonésie, la Suisse et les Émirats arabes unis. Le logo du slogan a été rapidement parodié sur les réseaux sociaux et le nouveau hashtag touristique a été mis à la mode pour la mauvaise et embarrassante raison.

L’entreprise qui a publié la vidéo a admis qu’elle avait fait une erreur et a donné une excuse « c’était destiné à être une vidéo d’ambiance pour exciter les parties prenantes internes à propos de la campagne ». Le ministère du Tourisme (DOT) a déclaré qu’il était « solidaire avec nos compatriotes philippins pour exprimer notre indignation et notre extrême déception » face à la gaffe, car il a précisé qu’il avait déjà coupé les liens avec l’agence de publicité et qu’aucun fonds public n’avait été utilisé dans la production de la « vidéo d’ambiance ».

Le membre du Congrès Joey Salceda, qui fait partie de la coalition majoritaire, voulait que les responsables du tourisme assument leurs responsabilités. « Pour quelque chose d’aussi critique que l’image d’un pays entier, vous ne « mettez pas l’ambiance » avec le plagiat », a-t-il déclaré.

La sénatrice Grace Poe a exprimé sa déception. « C’est frustrant de savoir que même le gouvernement peut être victime d’erreurs dans une campagne de marketing », a-t-elle déclaré. Auparavant, elle avait demandé au gouvernement d’améliorer les installations aéroportuaires, « qui ne sont pas seulement la porte d’entrée du pays, mais aussi la première et la dernière impression qu’un touriste a des Philippines ».

La sénatrice Nancy Binay a conseillé aux responsables du tourisme d’abandonner le nouveau slogan. « La campagne a perdu sa valeur rédemptrice et est devenue irrécupérable – j’espère que le DOT est assez pondéré pour accepter cela. Nous attendons d’eux qu’ils soient agiles et qu’ils progressent après l’échec parce que nous ne voulons pas que le slogan devienne un embarras national et ressemble à des perdants », a-t-elle déclaré.

Binay a ajouté que le gouvernement ne disposait pas de fonds suffisants pour financer une nouvelle image de marque de la campagne touristique du pays.

Mais le sénateur Alan Peter Cayetano a fait valoir qu’après la reconnaissance de l’erreur, il est temps de soutenir le discours du gouvernement sur le tourisme : « Une fois qu’un tort est exposé (ou expliqué) et que les erreurs sont reconnues et corrigées, continuons-nous à nous tirer dessus, à nous tirer dessus ? le pied dans les médias étrangers ?

Marcos a pris la parole lors du lancement de la nouvelle marque du tourisme quelques jours après avoir juré de lutter contre la désinformation et déclaré que « les fausses nouvelles n’ont pas leur place dans la société moderne ». Il est ironique qu’il ait prêché sur la valeur de la vérité juste avant la sortie d’une vidéo de promotion du tourisme au contenu plagié. Marcos prononcera bientôt son deuxième discours sur l’état de la nation alors qu’il marque sa première année au pouvoir, et ses détracteurs pourraient citer le scandale de la publicité touristique pour souligner les faiblesses de sa gouvernance. Cela ne semble certainement pas bon que le président, dont la famille est accusée d’avoir acquis des richesses mal acquises à l’époque de la loi martiale, ait approuvé une campagne entachée de contenu « volé » d’autres pays.